처음에는 사건의 범위를 적으세요
이용한 주소와 확인하려는 기간을 먼저 적습니다. 그다음 언제 어떤 요청을 했고, 어떤 경로로 어떤 답변을 받았는지 순서대로 정리합니다. 정확한 시각을 모르겠다면 기억에 따른 대략적인 시각임을 표시하세요.
숫자의 의미를 붙이세요
입금액, 환전 신청액, 화면 잔액은 서로 다른 숫자입니다. 하나의 피해액으로 합쳐 쓰면 무엇을 받지 못했다는 주장인지 모호해집니다. 확인된 내역에 맞는 이름을 붙이고, 불확실한 금액을 추정해서 채우지 마세요.
마지막에는 현재 상태와 질문을 적으세요
작성 시점에 답변 대기인지, 일부 지급이 있었는지, 자료를 더 확보하지 못했는지 적습니다. 다음 글을 남길 때는 이전 글 주소와 달라진 점을 연결하세요. 한 사람의 후속 글이 새 피해자 한 명처럼 읽히는 일을 줄일 수 있습니다.
이렇게 구분하세요
| 본문 순서 | 들어갈 내용 |
|---|---|
| 1. 대상 | 사이트명·정확한 주소·기간 |
| 2. 경과 | 요청한 내용과 받은 답변 |
| 3. 자료 | 첨부가 보여 주는 항목 |
| 4. 현재 | 작성 시점의 상태와 남은 질문 |
읽고 나서 확인할 것
- 직접 확인한 일과 전해 들은 말을 구분했는가?
- 금액마다 의미를 붙였는가?
- 작성 이후 상태를 임의로 예상하지 않았는가?
가상 예시는 방법을 설명하기 위한 것입니다. 실제 업체나 실제 거래를 뜻하지 않습니다. 이 글은 공개 제보를 기록하고 읽는 방법이며, 업체 추천이나 안전 보증을 제공하지 않습니다.